כשפונים אל המוח, מגיעים אל הרגש דורון בטשי - זה כבר בלתי נסבל, הם מרשים לעצמם יותר מדי מה קרה? אני שואל - הם פשוט לא ממושמעים, גם המדריכה שלהם הרימה ידיים עדיין לא הבנתי, צוות המשרד היה נסער ולקח לי מספר דקות ללמוד את המצב. במרכז ההדרכה שלנו התקיים קורס להכשרת נציגים בשוק ההון, 25 חניכים, כל יום, במשך מספר שבועות. הן סיפרו לי על ההתנהגות הבעייתית שלהם. כשהבנתי, גם אני התרגזתי. רעשנים, משאירים לכלוך בכל מקום, חוצפנים... והמתסכל ביותר, המדריכה שלהם הרימה ידיים, היא אמרה במפורש